4nkit|متجر فورنكت
سلة المشتريات

Return Policy

سياسة الاسترجاع

لان رضاكم هدفنا

نحرص في فورنكت على تقديم خدمة عملاء أفضل يمكنك ارجاع المنتج بكل بساطه في حال تبين هناك عيب مصنعي في المنتج . كل ما يلزمك هو مراسلة خدمة العملاء في مده اقصاها 3 ايام من تاريخ استلامك للمنتج

 

شروط إعادة المنتج 

  نقدم سياسة إرجاع تمكنك من ارجاع المنتج خلال 3 ايام من استلامه. الرجاء الملاحظة انه يجب استوفاء الشروط التالية لمعالجة طلب إرجاع المنتج بنجاح

 

* يجب ان يكون هناك عيب مصنعي او خلل بالمنتج 

* يمكن ارجاع المنتج خلال 3 ايام فقط من تاريخ الاستلام 

* يجب ان يكون المنتج في تغليفه الأصلي  

* يجب أن لا يكون قد استخدام و أن يكون مغلق بإحكام كما كان عليه 

 

كيف أسترجع المنتج ؟

تواصل معنا عبر واتساب ()

 

من يتحمل تكاليف الارجاع ؟

اذا وصلك منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه أو هنالك عيب مصنعي سنتكفل بتكاليف الشحن والارجاع 

 

كيف أستراد المبلغ ؟

في حال تم الدفع عبر البطاقة الائتمانية سيتم إعادة قيمة ما دفعت إلى البطاقة التي تم استخدامها

 الرجاء الملاحظة أنه قد  يتطلب الأمر 10 ايام كحد أقصى عمل لتظهر القيمة في حسابك البنكي من تاريخ إعادتنا للقيمة 

في حال تم الدفع عن طريق تحويل المبلغ لحساباتنا البنكية سنقوم بالتواصل معك لتزويدنا بالمعلومات البنكية لتحويل المبلغ 

 

وشكرا لكم